매력적인 말솜시1 인간관계론: 4부. 기분을 상하게 하지 않으면서 사람들을 변화시키는 방법 [비판, 실수, 긍정의 말 …] #_1. 비판 누구든 직접적인 비판은 꺼려하기 마련이다. 사소한 것에 대해서도 비판적인 얘기는 최대한 우회적으로 표현하는 것이 상대방의 마음을 상하지 않게 하면서도 최대한의 효과를 낼 수 있다. 두 문장을 비교해보자. --------------------------------------------------------------------------------------- 첫 번째 문장은 '하지만'으로 인해 비난을 하기 위해 형식적으로 칭찬을 했다는 느낌을 준다. 반면, 두 번째 문장은 이번에도 잘했지만, 대수학까지 잘한다면 다음에 더 잘할 수 있을 거라는 느낌을 준다. '그리고'로 인해 칭찬과 격려를 모두 효과적으로 전달이 되고 있다. 이처럼 '하지만'보다는 '그리고'를 활용해서 비판의 내용을 최대한 .. 2022. 4. 7. 이전 1 다음
